היה מ-ע-ו-ל-ה! מקצוען וחיובי, נותן שרות מעולה, אכפתי, התקשר כמה פעמים לוודא שהכל בסדר. חזר שוב בתוך שעתיים כשהיתה בעיה קטנה. בפעם הראשונה שהגיע וביצע תיקון חירום, לא גבה תשלום.

פשוט נהדר! נתן מחיר הוגן ביותר, נענה במהירות, עשה עבודה נוספת מבלי לגבות תשלום נוסף, כל הכבוד ואחלה בעל מקצוע. רשמתי לי ואפנה אליו כשאזדקק.