הוא היה מאד מקצועי, אדיב ונעים. יום למחרת הייתה בעיה קטנה והוא בא ישר, למרות שהתברר שלא באמת הייתה בעיה הוא היה נחמד ממש ואמר שזה התפקיד שלו, לתת שירות. הוא הגיע מאוד מהר בשתי הפעמים שהוא בא ובפעם השניה הוא לא לקח עלות נוספת על הביקור. אם יתקלקל לי מזגן אני אקרא לו שוב :)

על הכיפאק! שירותי, הסביר מה שעשה, עלה על הגג לבדוק את המזגנים, אמר מה הבעיה, טיפל בה מהר במחיר סביר לגמרי לדעתי והמזגן חזר לחיים (:

היה מעולה!