הגיע באותו יום, היה ממש מהיר, עלה על הגג והראה לי מה הייתה הבעיה.

האמת שאני בתחושת אכזבה! 1. הגיע במהירות, גבה מחיר עבור הביקור 2. בדק את המזגן, קבע שבוודאות יש להחליף רדאטור בעלות מאד גבוהה של כמה אלפי שקלים. לצורך זה יש לשבור תיקרת גבס על מנת שיהיה ניתן להחליף את החלק. וכך עשינו בעלות של כמה אלפי שקלים נוספים. 3. הזמנתי בעל מקצוע נוסף (ממקום אחר שאינו מדרג) - הבעיה הייהתה פשוטה ביותר - צינור שנסתם וגרם לנזילה. וגם אם היה צורך להחליף רדיאטור-מחירו כמה מאות שקלים, הרבה יותר נמוך ממה שהוא אמר - כולל עבודה. 4. בקיצור נשארתי עם תקרה שבורה לאחר קביעה של "בעל מקצוע".

הוא היה בסדר גמור.הוא לא ויתר עד שמצא את התקלה וכל הכבוד לו. זה היה לא זול אבל הוא עשה הרבה שינויים.זה עדיין טרי אבל בכל מקרה כרגע המזגן כבר לא מקצר שזו כבר התחלה טובה.

הוא הגיע ביום שישי בבוקר בהתרעה קצרה וחזר עם חלק חדש בצהריים בכדי לתקן את זה לסוף השבוע. התיקון היה מקצועי והוא נתן שירות מצוין. גם לתיקון השני הוא הגיע בזמן שהבטיח, תיקן כמו שצריך ונתן שירות מצוין.