ארז היה מעולה. הוא הגיע מעט באיחור אבל הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע עם שותף שלו לעבודה, אבחן את הבעיה מהר מאוד ומיד ניגש לעבודה. לקח לי המון זמן למצוא בעל מקצוע שמבין באסלות סמויות ואני שמחה שמצאתי אותו. הוא נתן לי להרגיש שהוא יודע מה הוא עושה. האסלות היו ישנות ומקולקלות לחלוטין והוא תיקן לי הכל בצורה טובה מאוד. אני מאוד מרוצה.