הוא היה בסדר גמור, עשה עבודה טובה, מקצועית ונקייה.

אין שירות, ברגע האמת כשיש תקלה פשוט לא מגיע. אחרי שהוא התקין את המזגנים, כשהפעלנו את המזגנים לכשהתחיל הקיץ היתה תקלה ולא היה אפשר היה לסגור את פתח החלון בחדר של הילדה. למרות שהסברנו לו את זה אני רודף אחריו במשך חודשיים כדי שיגיע לתקן, פשוט לא מוכן להגיע, קובע כל פעם מחדש ומבריז בלי לעדכן, פשוט אכזבה.