בהתחלה הוא טען שהתקלה היא בגוף חימום והלך להביא גוף חימום חלופי. אחרי שהביא אותו פתאום הוא מצא ברזל בתוך המכונה והוציא אותו המכונה עבדה כמנה דקות והוא הלך אבל אחרי זה הבעיה חזרה שוב. ניסיתי לדבר איתו והוא אמר שכנראה הבעיה היא בגוף חימום ושצריך לקנות מכונה חדשה. יכול להיות שהעבודה הייתה גדולה עליו והפריע לי שהוא לא אמר את זה. הרגשתי גם שהוא לא השקיע בבדיקה וישר פתח את המכונה מאחורה ואמר שזה בטוח הגוף חימום, ובסוף טכנאי שבא אחריו ראה שהבעיה בכלל במשהו אחר.

הוא הגיע באותו יום. זאת הייתה תקלה שטכנאי אחר כבר ניסה לאתר ולא הצליח. הוא השקיע הרבה זמן בבדיקה וחיפוש ובסוף מצא חוט חשמל שהתחכך בחוט אחר וכנראה יצר את התקלה ובודד אותו. בינתיים זה פתר את הבעיה. אחרי כמה זמן הוא התקשר אלי לבדוק שהכל בסדר. אחלה בעל מקצוע!