השירות היה מצוין, הכל בסדר גמור, הוא היה מקצועי, נחמד, אדיב ושירותי.

היה פשוט מעולה!

היה על הכיפאק!

יצרתי קשר עם ניסים לבדיקת לפטופ שלא הצליח להפעיל ווינדוס בהדלקה. הוא אסף ממני את המחשב ועדכן אותי שיצור קשר לגבי מצב המחשב רק בלילה כיוון שיש לו אילוץ שלא יכל לדחות. הסכמתי ובאותו הלילה אכן יצר קשר ואמר שהחומרה תקינה ורק צריך לגבות את הקבצים החשובים ולהתקין מחדש את הווינדוס. הוא שאל אותי אם אני משתמש בווינדוס 10 או 11, ועניתי לו ש-10. למחרת קיבלתי חזרה את המחשב ופתחתי אותו רק בערב כשחזרתי הביתה מהעבודה. אז גיליתי שהתקין לי ווינדוס 11 למרות שזה לא מה שביקשתי. כששאלתי אותו למה, אמר שחשב על דעת עצמו לשדרג אותי. אמרתי לו שזה בעייתי כי לכל זמן העבודה שאיבדתי כשהמחשב לא היה תקין, עכשיו יתווסף גם זמן שאני צריך להתקין מחדש את הווינדוס הנכון, והבטחתי לאנשים שאטפל בעבודה באותו הערב. ניסים ניסה לשכנע אותי להישאר עם הווינדוס 11 בכל זאת ואפילו הציע לקנות לי רישיון מכספו, או לבוא אליי בלילה כדי לאסוף את המחשב, להתקין ווינדוס 10, ולהחזיר לי בבוקר כדי שאוכל לחזור לעבוד. הסכמתי להצעה להתקין ווינדוס 10 והוא אסף את המחשב תוך זמן קצר, נתן לי מחשב חלופי כדי שאוכל לפחות לעבוד חלקית במהלך הלילה, ולמחרת בבוקר החזיר לי את המחשב. הפעם כשפתחתי את המחשב אמנם היה מותקן ווינדוס 10 (הוא גם התקין עליו רישיון למרות שאמרתי לו לפני כן שאין צורך), אבל חצי מהטקסטים במחשב היו בעברית וחצי באנגלית. כששאלתי אותו למה זה ככה, אמר שהתקין את מערכת ההפעלה בעברית ואז החליף לאנגלית. שוב, על דעת עצמו מבללי לברר איתי. לאחר ניסיונות להגדיר שהווינדוס יהיה כולו באותה שפה, הבנתי שעדיף לי לעשות את זה בעצמי והתקנתי מחדש את הווינדוס לבד עם השפה וההגדרות הנכונות, אבל כמובן שזה עלה לי בעוד זמן עבודה שגם ככה לא היה לי. למרות שניסים עשה כל מה שיכל כדי לפצות אותי בסופו של דבר הוא פעמיים עשה טעויות שעלו לי בזמן עבודה יקר, שהייתי צריך לתקן בעצמי, ושהיו יכולות להימנע אם רק היה מדבר איתי ושואל.

טל בן אדם אדיב, מקשיב ומשתף במשך זמן התיקון ולאחריו. פשוט מושלם!

הוא היה ממש טוב! דיברתי אתו שהמחשב לא נדלק ובהתחלה הוא ניסה לעזור לי טלפונית. אחר כך הוא הגיע, לקח את המחשב ולמחרת כבר החזיר אותו. היה גם ממש מהר וגם מעולה מבחינת היחס!

יאיר היה בסדר גמור. נתן שירות ויחס טוב, היה זמין למענה על שאלות.

היה מצוין! הוא החליף מחשב ישן במחשב חדש, לא לפני שקיבלתי שירות מוקדם שטיפל במכשיר הישן מספר ימים עד קבלת המחשב החדש, כך שאיפשר לי לעבוד בינתיים. השירות בבית וההתקנה היו מעולים ובסבלנות ראויה לשבח והתקנת כל המערכות כולל כרטיס חכם, איחסון חומר ישן ועוד.

הוא היה מעולה! היתי מרוצה מהשירות ומהעבודה שהוא עשה. תוך כדי שהוא יושב אצלי בבית הוא נתן שירות ללקוחות אחרים בטלפון והסבלנות, המקצועיות והמהירות שהוא עבד היתה מעוררת השתאות, אני אפנה אליו שוב!

אחרי החלפת מידע בווטסאפ ושיחת טלפון נוספת, איתן נתן לי הצעת מחיר יותר מהוגנת ויותר זולה מטכנאים אחרים שפניתי אליהם. מחיר העבודה היה ידוע מראש וגם העלות של הדיסק שנרכש עבור התיקון. הבאתי את המחשב אליו בבוקר ובמשך היום קיבלתי ממנו עדכונים שוטפים לגבי התהליך. כל שאלה נענתה מיידית ובאופן מקצועי ואדיב. איתן אמר שיקפיץ את המחשב אליי הביתה בסוף היום אבל בגלל שהרכב שלו היה מושבת קיבלתי הנחה נוספת על המחיר והגעתי לקחת את המחשב. הוא גם אמר לי שכל שאלה או בעיה שקשורה לעבודה כלולה במחיר בתיקון ושנוכל לדבר שוב אם יש צורך או שהוא יטפל בבעיה באמצעות שליטה מרחוק ללא עלות. אני מרוצה מאיכות העבודה ומהשירות. בהחלט אפנה אליו שוב בעתיד. מומלץ מאוד.