ליאור היה מדהים! צלצלתי אליו אחרי שראיתי חולדה בדירה והשעה היחידה בה הייתי פנויה באותו יום הייתה אחרי שבע בערב. הוא הגיע במיוחד אחרי שעות העבודה שלו כי שמע כמה הייתי לחוצה ולא רצה להשאיר אותי ככה, והניח את המלכודות במקומות אליהם החתול שלי לא יוכל להגיע. הוא אמר לי שהוא יבוא לקחת את המלכודות אחרי שהחולדה תיתפס, ואחרי שלושה ימים שמעתי שנלכדה אז התקשרתי אליו והוא הגיע מיד ופינה הכל מהדירה. הוא באמת מעולה ונחמד ואני מאוד מרוצה ממנו. כיף לפגוש בעלי מקצוע כאלה!

הוא היה מקסים, מאוד נחמד, מאוד שירותי, היה זמין באופן מיידי והגיע תוך שעה מרגע השיחה אליי לדירה. הוא היה אדיב מאוד, אכפתי, דאג להרגיע אותנו ולוודא שהכל בסדר גם לאחר שהלך. התאכזבתי מעט מהעובדה שהחולדה נתפסה רק בלילה של היום שאחרי שהציב מלכודות לראשונה משום שזה לא חוויה נעימה לראות חולדה, אך ייאמר לזכותו שהוא אמר מלכתחילה שלא תמיד באותו היום החולדה נתפסת וזה עשוי לקחת טיפה יותר זמן.

הוא היה אדיב, מקצועי, הגיע בשישי בצהריים, מיד אחרי שדיברנו, להניח את המלכודות וחזר בלילה לחלץ את החולדה.