שאול היה ממש מצויין, אמין ומקצועי, עשה את התיקון על הצד הטוב ביותר.

היה מצוין! תיקנתי אצלם כל מיני תקלות ואני חושבת שיש פלוסים ויש מינוסים במעבדה הזאת. לעומת מעבדות אחרות ההרגשה שמתקבלת היא שהם ישרים ושלא עובדים עלי. הייתי בהרבה מעבדות ורק שם אני משאירה את המכשיר בתחושה רגועה יותר. התיקונים לא פרפקט אבל זה ממש תלוי במי שמתקן ועל מי מבין כל הטכנאים המכשיר "נופל". למרות זאת, גם כשהיתה בעיה עם התיקון הם לקחו שוב את המכשיר ותיקנו אותו בלי תוספת תשלום ובלי תלונות.