ערב פסח, חמש אחה"צ, אני אצל ההורים והשכנה מתקשרת להגיד לי שהמפתח שלה לדירה שלי נשבר בתוך הדלת... 🤦🏼‍♀️ישר נכנסתי למידרג והתחלתי לחפש. מנעולן ראשון אמר שלא עובד בחג; השני לא ענה לטלפון; השלישית הייתה רוית. סופר צ'יל ונחמדה, היא שאלה אותי את השאלות הרלוונטיות ונתנה הצעת מחיר מאוד מאוד הוגנת. תוך רבע שעה על השעון מהרגע בו כתבה שהיא יוצאת לכיווני, אני מקבלת ממנה וואטסאפ: "הי, הצלחתי לשלוף את המפתח"! בקיצור, טירוף 😁 לא עברה חצי שעה מהרגע שנודע לי על הדלת התקועה ועד שנפתרה הבעיה וכל זה שעה לפני שאנחנו מתחילים את ליל הסדר. לא יכולה להמליץ על רוית יותר, כל-כך מקצועית ואדיבה.

היה זמין במהירות. פעל במקצועיות, פרץ את הדלת מבלי לגרום לה כל נזק תוך מתן הסבר על דרך הפריצה. החליף צילינדר לסוג טוב מזה שהיה קבוע בדלת. אחר כך ביקשתי ממנו עזרה עם דלת אחרת שהיתה בה בעיה. הציע את עזרתו ללא כל תוספת תשלום וגם פתר את הבעיה לשביעות רצוני המליאה.

היה מעולה, אין לי מילה רעה!

היה מאוד נחמד! מקצועי. מחיר סביר. הגיע מהר. עשה מאמץ מיוחד לעזור מעל ומעבר.