הסברתי לו בטלפון את הבעיה. הבעיה הייתה שטוחן האשפה לא עובד, הוא הגיע , בדק וקבע שאי אפשר לתקן את הטוחן ולקח תשלום מאוד לא הוגן לדעתי עבור ביקור ובדיקה בלבד, לאחר שכל מה שבדק כבר אמרתי לו בטלפון שבדקתי בעצמי. הוא הציע לי שאקנה אצלו טוחן חדש. לאחר מכן לקחתי בעל מקצוע אחר שתיקן לי את הטוחן בלי בעיה ולקח מחיר נמוך יותר, כך שאני לא מרוצה מהשירות שלו כי לדעתי השירות היה לא מקצועי והמחיר היה לא הוגן.

היה אדם מאוד אדיב, הסביר מה הוא עושה וענה על שאלות. היה באמת בסדר גמור, הגיע בזמן, סידר אחריו ואף נתן הוראות איך לשמור ולתחזק את התיקון שעשה שלא יתקלקל לעתיד.

הוא נחמד, הגיע בזמן תוך שעה והיה אמין. גבה מחיר סמלי ביותר כי לא הצליח לפרק את הטוחן אבל לא עשה שום נזק. אמר לי מלכתחילה שהוא לא מתקן טוחני אשפה אלא רק מתקין, ברגע שהוא ראה שזה מעבר ליכולתיו הוא הפסיק.

אילן היה מאוד אדיב ונחמד. בדיוק כשהגיע הצלחתי לתפור את הבעיה ולכן הוא לא תיקן. היה ממש בסדר.

אתר מידרג ורפי עשו עימי גישור וקיבלתי את הכסף בחזרה. מאוד מעריך את רפי שידע להיות הוגן ולהחזיר את הכסף בגין השירות. לא חושב שהרבה אנשי מקצועי היו עושים את זה ולכן אני מלא הערכה.

ממש בסדר גמור!

קראתי לאבי כי חשבתי שאני צריך להחליף טוחן אשפה, הוא הסביר לי שהכל תקין. אחלה בחור, מאוד אמין ואיכותי. עומד בזמנים, הגון והכל היה מעולה.

גיא שלח אליי את העובד שלו, הוא בדק את הטוחן ואמר לי שאין אפשרות לתקן אותו, הוא היה נחמד סה"כ אבל לא הצליח לעזור לי.

הוא היה נחמד ולקח מחיר הוגן, בסופו של דבר הוא המליץ לי לקנות מכשיר חדש.