תיארתי לו את התקלה בטלפון. הוא הסביר לי בטלפון איך לסדר את זה לבד. הוא באמת היה מעולה, הוא ויתר על הכנסה כדי לעזור לי בטלפון.

נורא נהנתי לעבוד איתו! התקשרתי אליו פעם אחת שיבוא לתקן לי את המקרר. הוא בא בזמן שהוא אמר והוא היה מאוד נחמד. הוא נתן הצעת מחיר הוגנת מאוד ועמד בה בסוף התיקון. אחרי כמה זמן הייתי צריכה תיקון של מכונת כביסה, הוא אמר לי מה לעשות דרך הטלפון ואפילו לא בא! זה ממש יוצא מן הכלל!

הוא היה מצוין! הטיפול שעשה הוא זמני כי צריך לפנות לחברה של מכונת הכביסה כדי לטפל בבעיה באופן קבוע. אולם, האמת שהטיפול שלו עובד עד עכשיו אז אולי זה כבר הפך לקבוע.. אם תהיה לי עוד בעיה אני אפנה אליו!

הוא עומד בזמנים. הגיע לתקן את המכשירים לפני שבועיים. היחס שלו בסדר והמחיר אצלו סביר.

אני יכולה להגיד שהוא אחלה בחור, מאוד אמין וישר, המכונה שלי עשתה לו מלא בעיות, בהתחלה חשב שזה רק הטיימר הלך ואמר לי שהסכום יגיע עד ככה וככה, בסוף גילה שגם המנוע מעורב ואמר לי שלא משנה כמה יקר וכמה חלקים יצטרך להחליף, הסכום שייקח יהיה הסכום המקורי שאמר לי בהתחלה, מה שאומר שהוא היה מוכן לקחת חלק מהסכום על עצמו...

השירות שלו היה טוב. אני לא הייתי בבית והוא היה איתי כל הזמן בטלפון, כי רציתי לדעת מה קרה ומה הוא עושה. הוא בא באותו הים ובשעה שאמר המחיר היה הוגן.

קיבלתי שירות בסדר גמור. הוא בא אליי, לקח את המכונה והחזיר אותה למחרת כשהיא כבר מתוקנת. בינתיים היא עובדת בסדר גמור. אני לא ממש בקיא במחירים של השוק אבל לטעמי המחיר טיפה יקר. בסך הכל היה בסדר.