ראובן נתן שירות טוב ואדיב. הוא תיקן לי את מה שהייתי צריך וגם המחיר שלקח היה מחיר טוב לדעתי.

שירות מעולה! דייקן מאוד בזמנים, שקוף לכל אורך התהליך, סבלני כדי להסביר את מהות התיקון גם למי שלא מתמצא במחשבים. שלומי נהג בשקיפות ומקצועיות לכל אורך התהליך, ועמד בלוח זמנים שהתחייב - איסוף, תיקון והחזרת המחשב המתוקן אליי הבייתה תוך 48 שעות. מסרתי את המחשב עם תקלה אחת, התברר שיש עוד שתיים, כך שבסופו של דבר שלומי תיקן 3 תקלות: מאוורר, סוללה, ותיקון ציר סגירה של מסך המחשב לגוף המחשב. תוך כדי התהליך שלומי עדכן אותי על העלויות, וגם העמיד בפניי בחירה האם לתקן תיקון חובה הכרחי (המאוורר) או להוסיף גם את שני התיקונים שהתגלו בבדיקה שלו. הבחירה הייתה שלי לתקן הכל יחד, למרות המחיר, שמגיע כמעט לשליש מחשב חדש. תוך כדי השיחות שלנו שלומי הציג את הרזומה המקצועי שלו, והבהיר לי את ההבדל בין מחשב נייד DELL למחשבים אחרים, תוך הבטחה כי החלקים והחלפים הם מקוריים של DELL. בנוסף, הוא נתן אחריות לחצי שנה על התיקון והחלקים. השקיפות, המקצועיות, היעילות ותודעת שירות גבוהה - כל אלה הפכו את תהליך התיקון לתהליך קל, פשוט ונוח מאוד מהצד שלי, הלקוח. המחיר יצא קצת גבוה אבל סה"כ הגיוני בהתחשב במהות התיקון. בסופו של דבר, התיקון עדיף על פני רכישת מחשב חדש, בעיקר בזכות העובדה שקיבלנו מחשב מחודש תוך 48 שעות, ומשום שלאחר התיקון המחשב עובד היטב.

מהיר וזמין. לקח מחיר הוגן על העבודה, אבל מחיר יקר על סוללה ומטען. (ראיתי ברשת מחיר זול משמעותית לשניהם).

היה ממש אחלה!

הוא היה בסדר גמור ומעולה.

פתר לי את הבעיה בשיחת טלפון, הנחה אותי מה לעשות. היה אדיב ושירותי. אם יהיה צורך אפנה אליו שוב.

הייתי מאוד מרוצה! יובל הגיע עד הבית לקח את המחשב והחזיר במהירות. יובל היה מקצועי אדיב והמחיר היה מצוין!

אחלה! בן אדם נחמד ועבד מהר. המחיר היה יקר לדעתי.

הוא אסף את המחשב מהבית שלי ונתן לי תיאור של התהליך, שלח תמונות לאורך הבדיקות והסביר מה הוא מראה לי. אחרי יומיים קרא לי למעבדה כדי לקחת את המחשב, הסביר לי מה עשה ושילמתי לו.

הוא היה אחלה, עשה עבודה טובה ומקצועית ואני מאוד מרוצה ממנו.