לאחר שעלה על הגג כדי לבדוק את המדחס, הגיע למסקנה שהמדחס עצמו התקלקל ולכן יהיה צורך להחליף את כל המערכת. הוא נתן המלצות כיצד עדיף להתקין מזגן חדש באופן מיטבי. בשל חוסר האפשרות לתקן את התקלה,החליט שלא יחייב אותנו בגין הביקור ונאלצתי לעבוד קשה כדי לשכנע אותו שבכל זאת מגיע לו תשלום. הוא דוגמה למופת בכל הנוגע למוסר והגינות, יחסי אנוש,התנהלות חביבה ומנומסת ועמידה בזמנים. התרשמתי שהוא אדם מאד יעיל בעבודתו. שמחתי גם לחוות את פרגונו כלפי בעלי מקצוע עמיתים כאשר המליץ על חברה מסויימת כמתקין אמין מאד של משאבות חום.לסיכום, אקרא לעזרתו ללא היסוס אם אתקל בעתיד בתקלות במערכות מיזוג האוויר שלנו לאחר תפוגת האחריות, ואני ממליץ בשקט לכל אחד שיפנה אליו לצורך תיקון מזגן.