כפיר נתן מענה מיידי בטלפון. ייעץ,הסביר והיה מדוייק לצרכים שלנו, שהיו אומנם פשוטים, אבל הוא היה קשוב ועזר בדיוק כמו שהיינו צריכים. הבין את דחיפות השירות, ותוך כמה שעות פתר לנו את הבעיה, תוך הפעלת גמישות באופן איסוף השיש. שירות הרבה מעבר למצופה!