הוא היה מאד הוגן. זה הייתה בעיה פשוטה שלא היה צריך להחליף שום דבר והוא באמת לא החליך סתם משהו בשביל לגבות כסף. הוא הסביר לי מה אני צריכה לעשות כדי שהתקלה לא תחזור על עצמה כי מדובר במקפיא חדש. הוא לקח סכום מאד הוגן, מחיר ביקור. יש לציין גם שהוא השתדל כבר בטלפון לעזור לנו לתקן את התקלה בעצמנו לפני שהוא בא. הוא פעמיים דיבר איתנו בטלפון בשביל לנסות להדריך אותנו. הוא היה ממש נדיב והגיע בזמן.