היה שירות טוב ואיכותי, ערן הגיע בזמן שנקבע. לפי המחירון באתר הוא לקח מחיר קצת גבוה ללא צורך בהחלפת חלק, למען ההגינות אומר שאיננו יודע על התמחור של העבודה אז אולי המחיר שגבה היה סביר בנסיבות העניין. בנוסף, הסתימה חזרה לאחר 4 ימים אבל ערן הגיע שוב לתקן וסירב לקבל תשלום נוסף.

היה יוצא מן הכלל!

היה ממש מצוין.

הוא היה נחמד וניסה לעזור לי בטלפון. הוא הגיע ופתח אתת הסתימה בניקוז. אמרתי לו שיכול להיות שחסר גז ואז הוא שם ברז מילוי ומילא גז, תוך כדי שהוא קיטר שלא אמרתי את זה בטלפון. לאחר מכן הוא גבה 600 ש"ח, ואמר שהוא לא גובה על ביקור כפול. לדעתי זאת אמירה מוזרה כי מין הסתם הטכנאי מטפל במה שנצרך עד לפתרון הבעיה, ולא גובה מחיר של ביקור נוסף על כל דבר נוסף שהוא עושה תוך כדי הביקור. שאלתי אותו אם גז זה דבר יקר, והוא אמר לי שכן. הוא היה אצלי פחות מחצי שעה. אני מודה שלא התווכחתי איתו על המחיר. לפי דעתי המחיר שהוא לקח היה מאוד יקר. אני מכירה טכנאים ואת המחירים שלהם וחשבתי שהוא סביר כי ככה היה רשום באתר. תוך כדי העבודה נשבר חלק פלסטי קטן. שמתי לב לזה רק לאחר שהטכנאי כבר יצא. לכן, למרות שהבעיה נפתרה, נתתי 9 כציון האיכות, ולא 10, כי היה עדיף אם הוא היה מראה לי את זה בעצמו.

היה מעולה! הוא בא בזמן, הוא תיקן כמו שצריך, וענה בטלפון בצורה מסודרת ויכל להגיד גם לפניי שהגיע מה הנזק ומה העלות ועמד במילותיו. הוא הסביר הכל ולקח מחיר טוב בלי הפתעות.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש!

הוא הגיע כבר באותו יום, בשעה מאוחרת יחסית. היה מאוד אדיב ונחמד, הסביר הכל ועשה רושם של מקצוען. טכנאי לפניו קבע שהכרטיס של המקרר נהרס ולכן עלי לקנות רכיב יקר בכדי לתקן את המקרר. במקום, בעל המקצוע התקין במקרר חוט מוליך שפתר את הבעיה וחסך לי כסף רב.

הוא הגיע בזמן שאמר והמחיר היה סביר והגון. הוא היה ישר ואמר לי שאולי מה שהוא עשה לא יפתור את הבעיה הוא היה גלוי איתי... ממש הייתי מרוצה ממנו!!