הזמנתי את רועי לאחר שניסיתי כל מיני סוגי אטימות של משחות למיניהן וחומרי איטום ובכל שנה חזרה הנזילה. הגג קטן ממש ויש עליו דוד שמש וקולטים. רועי הציע לעשות זיפות בזפת חמה ועליה יריעות ביטומניות. רועי אדם אדיב מאוד ומסביר פנים ללקוח, מסביר ומייעץ ועונה על כל שאלה. תיאם במהירות הגעה להצעת מחיר ועמד בזמנים, תיאם בפרק זמן קצר הגעה לעבודה ועדכן מראש על שינויים, עמד בזמנים של הגעה לעבודה ואף סיים מוקדם. כלקוחה אהבתי מאוד את הסדר והארגון ואת ניהול העניינים: לא בזבז זמן,הגיע מצוייד בכל מה שנזקק לו עד רמת היעה והסמרטוט ולא ביקש ממני דבר,השתדל לא ללכלך והשאיר אחריו שטח מסודר ונקי בעבודה שמטבעה היא עבודה די מלוכלכת. לא הפריע כלל לבני הבית, בא לעבודה נטו יחד עם עובדים מיומנים ודאג להם ולו אפילו למזון ולשתיה בלי לבקש דבר מהלקוחה. העבודה נעשתה כאמור בשטח קטן וצפוף ורועי והעובדים השתדלו לא לפגוע בקולטים ובדוד, בדקו שהכל מצופה היטב ביריעות כולל על הרולקות מסביב ושמירה על המרזב פתוח. רק בחורף אוכל לדעת במבחן התוצאה האם האיטום אכן מוצלח אבל כבר עכשיו אפשר לומר שהיתה השתדלות רבה מצד רועי, אדיבות ויחס טוב ללקוח וניהול עבודה מרשים. בסיום העבודה קיבלתי מסמך מסודר ותעודת אחריות נפרדת. רועי הראה לי לבקשתי תו תקן ופירוט רשום של עובי היריעות. נראה שלא סתם רועי מוביל בחוות הדעת החיוביות על עבודתו. חווית ההתקשרות עם רועי ביחס האנושי והמקצועי היתה חיובית בהחלט. הייתי מרוצה מאוד.

הוא היה בסדר גמור, עמד בזמנים עשה עבודה מקצועית, את התוצאה האמיתית נדע רק אחרי החורף, אבל כרגע נראה שזה בוצע כראוי.

הייתה בעיה של חדירת רטיבות מהגג לבית שהצריכה הסרה של הריצוף במספר מקומות וביצוע איטום סביב שלושה מרזבים. ארז עשה עבודה מאוד טובה ומקצועית. הוא הגיע בזמן והיה שירותי ואדיב. הוא הסביר מה הוא עושה בפירוט ואני מרוצה מאוד מהשירות שלו.