הוא אמר שלרצפת גרניט פורצלן לא עושים פוליש. הוא ניקה עם מכונת שטיפה. לא הייתי כל כך מרוצה מהניקיון. הוא אמר שהוא יעשה מה שאני רוצה, רק להגיד לו מה לא בסדר. הוא נתן לי להבין שזה המקסימום שהוא יכול לעשות. לא ניקה כמו שצריך מתחת לארונות מטבח, ציפיתי ליותר. הוא יכל להתאמץ יותר.