אני לא הייתי כ"כ מרוצה. חיבר את המזגן לשעון שבת, אבל המזגן הפסיק לקרר, רק הוציא אוויר. קראנו לטכנאי מזגנים שמצא שהחיבור לחשמל לא נעשה כמו שצריך ותיקן. לזכותו יאמר שדיברנו עם אורי, שלקח אחריות והחזיר לנו חלק מהסכום של העבודה.

הוא היה בסדר גמור. הוא היה אדיב, נחמד והגיע בזמן. גם המחיר נראה סביר. הוא התעניין בתוצאות העבודה והגיע שוב בלילה בשביל תקלה נוספת.

היה מקסים! יעקב עבד בסבלנות וביסודיות, הסביר לי את העבודה, התגבר על קשיים טכניים בדרך, ולקח מחיר הוגן. היה מאד נחמד ואדיב, וניקה את הרצפה מכל שאריות החוטים.

הוא היה מאד נחמד. הוא לא ניסה סתם לחרטט. הוא נתן לנו טיפים שיעזור לנו בעתיד למרות שהוא לא היה חייב. היה משהו לא בסדר באחד התיקונים שעשה והוא חזר מיד לתקן את זה. זאת היה חוויה ממש טובה. הבעיה היחידה היא, שלקח לנו הרבה זמן לתפוס אותו לגבי שעה מדוייקת שיגיע. אבל ברגע שקבע שעה, הוא הגיע בזמן.

מצויין! הגיע בזמן, יעיל ואדיב :)