חזרתי אליו שוב והוא עשה מאמץ עילאי עם חשיבה וכישרון, תיקן את התקלה בעצמו ואנחנו מודים לו מאוד.

הוא היה אחלה, עמד בזמנים ועשה עבודה טובה.

הוא השתדל, אמר שלא מאתר את מיקום הנזילה והציע קודם קודם לבצע בדיקת נזילה ורק אח"כ להחליף צינור. הצינור היה רטוב ולא היה לי ספק שצריך להחליפו, לא הבנתי כל כך את שיקול הדעת שלו ויש לי תחושה שהמחיר מופרז אבל אני לא באמת יודע.

יצאתי שבע רצון לחלוטין.

גבי טען לפני ביצוע העבודה שייתכן ויהיה צורך להחליף את המעבה אבל הוא ינסה לשטוף ולנקות אותו. בסופו של דבר אכן לא היה צורך ובכך חסך לי אלפי שקלים.

הכל היה בסדר!

הוא היה מקסים, מאוד שירותי, אמין, הסביר על התקלה, פתר אותה ונתן אחריות. ממש כמו אמא ואבא של העבודה, המחיר היה סביר בעייני ואני מאוד מרוצה.

עשה עבודה באותו יום, המחיר היה הוגן והייתי מרוצה מהשרות.