לא הצלחתי לגלוש במחשב הנייד מהעבודה, הייתי בטוח שזאת תהיה עבודה מורכבת שתדרוש החלפת רכיבים. הוא הרגיע אותי ודאג להסביר לי על בעיה שהייתה הרבה יותר פשוטה. הוא מקצועי, נחמד, ענה על כל השאלות, ממש איש הגון. בסוף הוא גם לא גבה ממני תשלום על התיקון. איש מקצוע ברמה גבוהה.