נתנאל ניסה לפתור את הבעיה ואפילו הגיע פעמיים. הוא היה נחמד ואדיב אבל לא הצליח והייתי צריכה להזמין מישהו אחר. הוא לקח מחיר יקר בעיניי. אני חושבת שיש לו רצון טוב אבל הוא לא מקצועי. אמרו לי אחר כך שהבעיה הייתה שהוא לא בדק עם שעון שהדליפה נפתרה אחרי שמילא את הגז. אחרי משא ומתן סיכמנו שיחזיר לי חצי מהתשלום.

הוא הגיע במיוחד ביום שישי בצהריים כיוון שאנחנו עם תינוק חדש בבית והוא לא רצה להשאיר אותנו ככה במהלך הסופ"ש. הוא עשה כמה בדיקות ולפני שהתחיל עם התיקונים הסביר לי מה יש, מה העלויות של כל דבר ומה הכי משתלם. אחר כך הוא תיקן את העניין והיחס והשרות שלו היו מעולים.

היה מוצלח! הייתי מאוד מרוצה! ערן הגיע כמה שעות לאחר שדיברתי איתו בתיאום מלא ובזמן. הוא איתר בריחת גז וציין בפני את אפשרויות הטיפול בהתייחס לכך שהמזגן בן יותר מ 10 שנים. הוא הוסיף גז והבעיה נפתרה :). לבקשתי הוא בדק גם את מערכת המיזוג המרכזי, ניקה את היחידה המרכזית (ללא תוספת למחיר) ונתן לי טיפים למניעת תקלות בעתיד. הוא מקצוען אמיתי, יודע לתת שירות, משדר אמינות ועובד נקי מאוד כך שלא מורגש שביקר בעל מקצוע בבית!

הוא הגיע פעם ראשונה, עשה מילוי גז וביצע בדיקה, אמר שצריך להאריך כמה צינורות ושיבוא שבוע אחר כך. במקום שבוע לקח לו שלושה שבועות להגיע לבדיקה שנייה ומשם אמר שיגיע עוד שבוע ובינתיים כבר עבר חודש ועוד לא הגיע לבצע את העבודה. אני קיץ שלם מחכה לתיקון הבעיה, הוא נחמד ומסביר פנים אבל העבודה איתו לא מתקדמת לשום מקום.

צריך לשפר את התקשורת. דברנו טלפונית, קבענו שיעדכן סופית מתי יגיע, לא עדכן עד מאוחר ורק אחרי שאני שאלתי. קבענו לשעה מסוימת, כשלא הגיע ב-10 דק' לאחריה התקשרתי, טען שנקלע לתאונת דרכים, שהכל בסדר ויגיע עוד חצי שעה, בסה"כ ב 40 דק איחור. חבל.

הוא היה יוצא דופן, חבל על הזמן! הוא קודם הנחה אותי בטלפון איך לבדוק מה הבעיה ושלא הסתדר הוא הגיע ומילא גז לבדיקה. למחרת הגיע שוב ומילא גז קבוע. הוא היה ממש שירותי, עזר והיה בקשר במשך כל התהליך.

בחור חביב ביותר. הערכתי מאד את התשומת לב שלא ללכך את סביבת העבודה.

שירות מעולה! הוא היה מאד מקצועי.

היה מצוין! הגיע בזמן.

הוא היה מצוין, הוא הגיע בזמן ועשה את העבודה, מבחינת המחיר הוא לקח מחיר טוב, הוא אפילו הגיע קצת לפני הזמן. הוא היה מעולה, היחס שלו, ההסברים שלו והכל.