אחלה בחור! הגיע בזמן ותיקן את הבעיה. המחיר היה קצת יקר אבל הוא היה ממש נחמד ושווה את המחיר.

אבי הגיע בהתראה קצרה, לא מובן מאליו. עבד במקצועיות רבה, היה נעים מאוד. הסביר בדיוק מה מקור הבעיה ולמה זה קרה, היה סבלני מאוד לשאלות שלנו, ברור מאוד. חייבת להודות שזו לא פעם ראשונה, נעזרנו בשירותיו כבר לפני כמה שנים בתיקון מקרר אחר ותנור ישן וגם אז, היה אמין ומקצועי מאוד. ממליצים מאוד לכל תיקון מוצרי חשמל.

הוא הגיב מהר, הגיע במועד שנקבע ונראה מקצועי.

הוא היה נחמד וניסה לעזור לי בטלפון. הוא הגיע ופתח אתת הסתימה בניקוז. אמרתי לו שיכול להיות שחסר גז ואז הוא שם ברז מילוי ומילא גז, תוך כדי שהוא קיטר שלא אמרתי את זה בטלפון. לאחר מכן הוא גבה 600 ש"ח, ואמר שהוא לא גובה על ביקור כפול. לדעתי זאת אמירה מוזרה כי מין הסתם הטכנאי מטפל במה שנצרך עד לפתרון הבעיה, ולא גובה מחיר של ביקור נוסף על כל דבר נוסף שהוא עושה תוך כדי הביקור. שאלתי אותו אם גז זה דבר יקר, והוא אמר לי שכן. הוא היה אצלי פחות מחצי שעה. אני מודה שלא התווכחתי איתו על המחיר. לפי דעתי המחיר שהוא לקח היה מאוד יקר. אני מכירה טכנאים ואת המחירים שלהם וחשבתי שהוא סביר כי ככה היה רשום באתר. תוך כדי העבודה נשבר חלק פלסטי קטן. שמתי לב לזה רק לאחר שהטכנאי כבר יצא. לכן, למרות שהבעיה נפתרה, נתתי 9 כציון האיכות, ולא 10, כי היה עדיף אם הוא היה מראה לי את זה בעצמו.

יום למחרת התיקון המקרר לא עבד, אבל הוא התריע מראש שזה יכול לקרות. בנוסף, המחיר היה קצת יקר לדעתי.

יגאל היה מצוין, עשה עבודה טובה ומגיע לו בהכול ממש עשר.

אנחנו היינו מרוצים! מאוד אדיב, נעים, הסביר הכל לפני כל פעולה, היה אמין ומקצועי. אנחנו נזמין אותו שוב במידת הצורך.

התקשרתי לקבוע פגישה בשעה 18:00 בערב,קבענו שהוא יגיע עוד באותו הערב עד שבע וחצי וירון היה אצלי כבר בשבע ורבע. הוא איבחן את הבעיה בשלוש דקות ופתר אותה מיד ובדרך גם נתן עצות לגבי רכישת מייבש כביסה וסיפר לי על המבצעים בחנויות לגבי רכישת מקרר חדש. כיוון שמעולם לא נתקלתי בבעיה כזו, אני לא יודעת מה טווח המחירים המקובל אבל ירון הודיע מראש מה מחיר הבדיקה ולאחר איבחון הבעיה מה מחיר התיקון וכל המחירים כללו גם מע"מ. מומלץ.