בהתחלה הצעת המחיר שהוא נתן לא היתה ברורה בסוף הוא הלך לקראתנו מעט. כשהוחלט להתחיל בעבודה והוא קבל על החשבון הוא לא הופיע כי חיכה ליום שלא ירד בו גשם והיו ימים מעוננים אמנם אך אפשר היה להגיע. שעה אצלו היא לא שעה! היה צורך בפינוי הגג מאביזרי שיפוץ שהושארו והוא נקט מחיר גבוה מאוד עבור הניקוי בלבד שזה מוגזם לדעתי. את העבודה הוא ביצע ביומיים. אחרי שהוא סיים, אנחנו קמים בשישי בבוקר ופשוט אין לנו מים חמים! בעלי עלה לגג וראה שהצינור למים החמים מנותק! להיות בלי מים חמים לפני שבת שנכנסת מוקדם זה פשוט סיוט. הוא לא היה זמין, לקח לא המון זמן עד שהוא ענה, וכעבור מספר שעות מזמן הרדיפה האחריו הוא הגיע ,סידר זאת בחמש דקות והאשים את הפועל שלו. בעיני, אדם שלא בודק את הפועל שלו בסוף העבודה והוא בוודאי ממשיך להעסיק אותו הוא איננו בעל מקצוע אמין. אם אתה בכעל מקצוע אחראי, תדאג שיהיה מענה בעת הצורך, גם אם לא ממך אז ממישהו אחר במקומך שיוכל לענות על הצרכים של הלקוחות! בסופו של דבר הוא עשה את העבודה והגג נראה בסדר, אבל התחושה לא טובה ואני לא הייתי ממליצה עליו. מלכתחילה הרגשנו שהיינו צריכים לרוץ אחריו ושהוא לא עומד בלוחות זמנים, וניתוק צינור המים החמים ביום שישי בצד הלחץ ועגמת הנפש הגדישו את השיאה.