בזכות האמון באתר ובהמלצות של אחרים, הוא הגיע אליי אפילו שלא הייתי בבית, והשארתי לו צ'ק. כשדיברנו בטלפון, הוא היה מאוד אדיב והסביר לי בדיוק מה צריך לעשות. ביום העבודה, הוא התקשר אליי להודיע שהוא בדרך, ולאחר העבודה עצמה, הוא השאיר לי דו"ח מפורט לגבי החרקים שמצא בחצר והחומרים בהם השתמש. עשה עבודה מקצועית, למחרת מצאנו ההרבה חרקים שהודברו.

כל פעם דחינו את מועד ההדברה והוא לא עשה לנו בעיות והסתדר עם הבלבולי מוח שלנו. הוא גם לא גבה ממנו יותר במחיר אחרי שהסתבר לו שהגינה יותר גדולה ממה שחשב. מעבר לזה, הוא ייעץ ונתן לנו אחריות. סך הכל ממש בסדר גמור...