הוא בדק את המחשב, איתר את מקור התקלה ואמר לי איזה חלק אני צריך לקנות ולהחליף. בגלל שביצעתי את הרכישה וההתקנה בעצמי הוא לא גבה תשלום.

הוא מקסים והאישיות שלו פשוט מדהימה. גם מבחינה מקצועית הוא ממש עזר לנו. הוא נתן לנו הנחיות איך לטפל בזה בעצמנו במקום להגיע ולגבות תשלום. הבנאדם מדהים.

הוא היה פשוט מעולה. הוא עזר לי בטלפון ולא הסכים לקחת כסף. הוא התחיל להסביר לי איך לפרק את המחשב, היה צריך לסיים את השיחה ואחרי כמה דקות חזר אליי והמשיך להדריך אותי מה לעשות עד שהתקלה נפתרה לחלוטין. הוא כזה תותח, אם אצטרך משהו להבא אפנה רק אליו!

הוא היה מדהים, ממש בסדר ואמר לי שאם תהיה בעיה אוכל גם להגיע אליו ואפילו נתן לי הערכת מחיר, הוא היה פשוט בחור לעניין. בסופו של דבר ההדרכה שלו עזרה לי לפתור את הבעיה לבד.