כבל הוידאו היה חתוך, בהתחלה לא ידענו מה הבעיה, איציק סיפק מכשיר חלופי, בדק וזיהה שהכבל לא תקין, הביא חוט משיכה והצליח להשמיש את המכשיר. תענוג של בן אדם, נחמד, זמין ומקצועי. הגיע מהר ולא התייאש למרות שלא ידענו מה הבעיה. גם המחיר היה מאוד הוגן.

מצויין! הכל, הכל! פשוט מצויין!

אבי היה מדהים, הגיע בזמן, לא עזב עד שסיים את העבודה, היה אצלי שלוש שעות, תיקן במקצועיות, לא וויתר והמחיר הגון לדעתי.

הוא היה בסדר גמור והמחיר היה בסדר גמור.

הוא היה וואו! הוא הפתיע אותי. הוא הגיע שעה אחרי שהתקשרתי ומצא את כל החלופות כדי לתקן לי את הבעיה, לקח מחיר הוגן לדעתי, נתן הסברים והיה נחמד וחביב.

שירות מצוין! הוא הגיע בזמן, היה אדיב. בדק את זה כמו שצריך. הגיע לבעיה כמו שצריך, שלל את מה שצריך לשלול ופתר אותה.

הוא זיהה את התקלה בצורה מהירה, הבין מה צריך לעשות וביצע על הצד הטוב ביותר.