יעקב היה מצוין! הוא לקח מחיר ממש סביר והיה מאוד נחמד. טיפל בכל הבעיות.

היה ממש מעל ומעבר למצופה. אדם אדיב, נחמד, מקצועי מאוד. מומלץ ביותר.

הגיע בהתרעה קצרה, הסביר את כל התקלות ואיך למנוע בעתיד, הציג את אפשרויות התיקון האלטרנטיביות במקרים רלוונטיים וביצע את כל התיקונים במקצועיות לשביעות רצוני.