מאד מרוצה, הגיע בזמן, הסביר בסבלנות ובסוף יצא תיקון גדול ובא לקראתנו במחיר. אדיב מאד, עזר לבעיה נוספת של מזגן בבית הראה שצריך רק ניקוי ולא חייב.

שירות מצוין, אהבתי את הדייקנות שלו, הזריזות והאמינות. הוא נחמד מאוד ואני מרוצה.

הוא הגיע באותו יום עם עוד איש צוות, היה מאוד נחמד ואבחן תקלה ראשונית במהירות. כשהחליף את הכרטיס האלקטרוני באותו ערב הוא גילה שיש תקלה גם במנוע של המזגן וביצע גם את העבודה הזאת, אך אמר שלא יקרה היום. בפועל יצא שהייתי יומיים בלי מזגן וגם שילמתי די הרבה, מעל המצופה, אבל אינני יודע אם מדובר בחוסר מקצועיות או מטעמים אחרים.

השירות היה מעולה. מור היה הוגן, ישר, עשה עבודה מקצועית ופתר מהר את התקלה.

הוא היה מקצוען וענייני, איתר בסבלנות את מקור הבעיות והסביר בפשטות ובבירור את הבעיות ואת הפתרונות החלופיים. הוא ביצע את העבודה באופן מהיר ונקי.

הייתי מאוד מרוצה! כבר משיחת הטלפון, הבנתי שמדובר קודם כל בבנאדם ישר והגון שרוצה רק לעזור, הסביר יפה את כל התהליך. הגיע בדק ביסודיות כל חלק וחלק, לבסוף היה צריך להחליף 2 מנועים. המזגן כמו חדש. ראובן התקשר יום למחרת לוודא שהכל תקין. ממליץ בחום!!

מצוין, אם יכולתי להגיד משהו יותר ממצוין הייתי אומר! הופתעתי לטובה, תמיד עונה ותמיד קשוב. הוא תמיד יחזור אלייך אם הוא לא עונה באותו רגע והגיע אליי הלוך ושוב עד שהבעיה טופלה כמו שצריך, ממליץ עליו באהבה.

היה בסדר גמור. הוא בחור טוב, הסביר ועשה את העבודה, הכל עשר!

קיבלתי שירות מעולה! הוא היה שירותי, הגיע ביום שישי אבחן את התקלה, הלך קנה מנועים, חזר אחרי שעתיים החליף ופתר את הבעיה. התרשמתי שהיה מקצועי.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.