הוא היה מאוד מאוד מאוד נחמד. לצערי הוא לא תיקן את התקלה כי כנראה הלך הכרטיס והוא נתן לנו לחשוב אם שווה לנו בכלל להשקיע בכרטיס או לקנות כרטיס חדש. אם נחליט לתקן אז נזמין אותו. הוא נתן שירות טוב וניסה כל מה שיכל כדי למצוא את הבעיה ולתקן והיינו מרוצים מאוד.

היה בסדר, המליץ להחליף כרטיס אלקטרוני שעלותו גבוהה. הזמנתי טכנאי נוסף שפירק את המדיח וגילה שהבעיה הייתה במקום אחר ועלות תיקון נמוכה.

הוא היה מעולה! הגיע בזמן כמו שקבענו וגם צילצל לוודא לפני כן שאני נמצא. לא נתן לי לחכות והיה ישר כמו סרגל, אפילו המליץ לי שכדאי לי לא לתקן. מעל הכל, הוא עשה משהו שהוא לא היה חייב לעשות והצליח לחלץ לי את המדיח מההתקנה הלא טובה שהייתה קודם. גם המחיר שלו היה סביר ביותר, ואני אקרא לו פעם הבאה לכל דבר.

הוא היה בסדר גמור, הודיע לי לפני שהוא הגיע ונתן לי ייעוץ והצעת מחיר ולקח לי סכום ביקור נורמלי בעיני. אמר לי כמה עולה התיקון והחלטתי שלא יהיה כדאי לי לתקן. הייתי מזמין אותו שוב :).

הוא היה מצוין! הגיע בזמן ובדק הכל, נתן לי את האפשרויות לבחירה עבור התיקון.

בפעם הראשונה שיוסי הגיע הוא איתר תקלה בחלק של המדיח. הוא לקח את החלק כדי לחפש את הגומייה. באותו יום התקשר ואמר שהוא רוצה לבוא לראות שוב כי הוא חושב שהתקלה אחרת ממה שחשב בהתחלה.הוא חזר, אבחן תקלה אחרת הקשורה למערכת שאיבת המים של המדיח והמליץ לא לתקן מפאת המחיר הגבוה של המשאבה והיותו של המדיח ישן. גולת הכותרת היא שהוא סירב לקחת כסף בכלל על אף שהגיע פעמיים. אני רוצה לשבח אותו ולומר שהוא היה אמין, מקצועי ובעיקר הגון!

הוא ערך בדיקה של כל המערכות. סיפרתי לו שהמדיח גרם לקצר כמה ימים קודם לכן וכי יש דליפה מהמתקן של נוזל ההברקה. בעקבות כך הוא בדק וגילה שאמנם המתקן הנ"ל ,עקב הדליפה, גורם לקצר. בהמשך בדק את כרטיס המדיח וגילה שאינו מתפקד וצריך להחליפו. החלטתי שעקב המחיר היחסית גבוה ומצבו של המדיח, שלא להחליף את הכרטיס אלא לקנות מדיח חדש. הוא היה סך הכל בסדר נתן הסברים למה הוא מבצע. בחור לעניין. נחמד. למרות שהטיפול לקח זמן לא קצר ביקש מחיר שנראה לי די סביר.

הוא מצא את התקלה ועזר לי מאוד להחליט שצריך להחליף את המדיח. הייתי מאוד מרוצה.