הוא הבטיח לתת לי אחראיות ובסף חזר בו. לאחר שדיברתי איתו הוא נתן לי אחריות רק לשנה כשאפילו לא עברנו עדיין חורף אחד והמחיר היה גבוה לדעתי.

הגיעו בזמן, עמדו בזמנים, שמרו על הבית. זו הייתה ממש הצלחה, והכי חשוב שהבעיה נפתרה. אחרי הגשמים החזקים הם התקשרו לוודא שהכל בסדר. הם פתחו את כל הגג ועשו הכל מחדש, ממש מאפס. זו הייתה עבודה רצינית. עד כה הזמנתי פעמיים אנשי מקצוע מהאתר ובשתיהן הייתי מרוצה.

תודעת שירות גבוהה וביצוע מקצועי היה חשוב לו לבצע בדיקת הצפה בסוף כדי לוודא שהעבודה בוצעה כנדרש.

היה בסדר גמור. עמד בזמנים והסביר לי מה הוא עושה. היה איזה קטע אחד שאני חשבתי שהוא יעשה הצפה כדי לבדוק שבאמת האיטום עובד ושאין חדירה והוא אמר שהוא לא עושה את זה ככה שאני לא יודע לגבי האיכות של האיטום.