הוא היה מקצועי ומאוד אדיב, הוא עבד חצי שעה ובדק מה הבעיה ולבסוף החלטנו לא להחליף את המנגנון והוא לא לקח כסף על הביקור, הוא היה מצוין.

הוא היה מאה אחוז! בא מהר, עשה בדיוק מה שהיה צריך בלי לייצר עבודה שלא צריך ולקח מחיר סביר שאמר מראש.

הוא היה אחלה. הוא הגיע בזמן וחזר כי הבעיה לא נפתרה בפעם הראשונה. הוא עשה מעבר ופשוט היה נהדר. עד שהבעיה לא נפתרה הוא לא עזב. כבר המלצתי עליו למשפחה כי הוא באמת מדהים. אני לא נתקלתי בכאלה בעלי מקצוע :)

היה חבל על הזמן! מגיע לו ציון עשר בהכל. הייתי מרוצה מהאמינות, האיכות, השירות המדהים, הזמנים, הסבלנות והיחס האישי. הוא מסביר לך מה קורה, עובר בבית ועושה טיפול גם לדלתות האחרות, ממש מקסים. המחיר חבל על הזמן, באמת מדהים. רפאל לקח מחיר ממש הוגן על העבודה והייתה הרבה עבודה. אמר לי בדיוק מה צריך לעשות ועשה טיפול מעל ומעבר לשאר הדלתות , לא מוצאים בעלי מקצוע כאלה. רפאל -חזק וברוך!

מהשיחה הראשונה, היה ברור שמדובר במקצוען. הוא ענה באדיבות ובסבלנות הקשיב לתיאור הבעייה, לבסוף הודיע שיגיע מאוחר יותר כי כרגע הוא אצל לקוח אחר. בנוסף, ביקש שאשלח צילום של המנגנון כדי שיוודא שיש לו את כל הכלים וחלקי החילוף (מקצוען אמרנו?). בהמשך התקשר ופירט את העלויות המצופות על פי הצילומים ששלחתי ואף נתן שעת הגעה ושבכל מקרה יתקשר חצי שעה לפני ההגעה (מה שקרה). כשהגיע, מיד התחיל לעבוד על הבעיה תוך שהוא מסביר את צעדיו ואיך לנהוג בפעם הבאה כדי להימנע ממצב הביש אליו הגענו. כמובן שכבר מצאתי עוד דלת פנים שדורשת תשומת לב של מקצוען שכזה, וגם בה טיפל בסבלנות ומקצועיות. פועל בשקיפות מלאה ומסביר את צעדיו לכל אורך הדרך, הוא מנקה אחריו (!!) ובכלל נותן תחושה שהדלתות בידיים הנכונות. ממליץ בכל לשון ומכל הלב (כשמגיע מגיע) - כה לחי!