הוא היה מעולה מכיוון שלמרות שהיה בחופשה ובדיוק היה חג של חנוכה, הוא בא מהיום להיום ונתן שירות. בסוף לא החלפנו את החלק המקולקל כי היה יקר מדי אבל הוא היה עשר...

התקשרתי לשישה טכנאים לפניו וכולם נפנפו אותי ואמרו לי שאי אפשר לפתור את הבעיה או שלא כדאי לי. בעל המקצוע הזה הגיע וניסה לתקן, הציע לי את כל החלופות האפשריות והשאיר מקום לשיקול הדעת שלי. בסוף החלטתי לקנות מקרר חדש, אבל הוא מצידו היה הגון. הוא היה חברמן רציני ושיחק עם הבן שלי תוך כדי שבדק את המקרר. הוא היה זמין, וגבה דמי ביקור בלבד במחיר סביר. הייתי מאוד מרוצה. אם מחר בבוקר יש לי תקלה אני קורא לו.

הוא הגיע מהר והיה אדיב. נתן דיאגנוזה והחלטתי שכדאי להפעיל את הביטוח. לבסוף, האבחון של אנשי אמנה היה שונה והתיקון הצליח להם. נראה לי שהוא טעה באבחנה.

הוא היה ממש בסדר גמור, מאוד מקצועי אבל איחר מעט.

הוא היה אחלה, הוא אמר לי שהוא יגיע בין 2 ל4 ובסוף הוא הגיע ב4 וקצת, אז לא כל כך אהבתי את זה. הוא לא הצליח לתקן את התקלה, אבל הוא אמר מראש שהוא לא בטוח יצליח לתקן.