אריק היה מאוד זריז, הגיע באותו יום שהתקשרתי אליו והיה יעיל. הוא חזר כמה פעמים כי הבעיה חזרה על עצמה אבל יאמר לזכותו שהוא חזר בלי בעיות, טיפל בהכל ובאמת השתדל. המחיר היה קצת יקר בעיניי בהתחלה, אבל סך הכל הוא לקח אחריות וזה בהחלט לא ברור מאליו, תודה אריק.

מאחר ואיני גרה בבית (אני משכירה אותו) אופיר רשם לי בדיוק מה ביצע, שלח סירטון של שעון המים לאחר שעצר (היתה נזילה והוא הראה שאכן תוקנה) ואף הגדיל ראש לבדוק אילו עוד דברים צפויים להתקלקל מבחינת מים/ צינורות בבית. היה זמין מאוד, נחמד ואדיב. קיבלתי ממנו הרגשה שיש על מי לסמוך בצורה מלאה. אני הופכת אותו לאינסטלטור הבית!

היה יוצא מן הכלל!