פגשתי את נפתלי פעם ראשונה וכעת הזמנתי אותו לבצע החלפת ברזים ישנים בחדשים שרכשתי. בחרתי בו בשל הדירוג הגבוה ואני אסירת תודה על כך, נפתלי מקצועי אמתי, עובד ביסודיות ובמקצועיות, בעל ניסיון רב בפתרון בעיות, מסביר מהי התקלה, מה האפשריות, מה הוא ממליץ ונותן ללקוח לבחור. לא אחד שמנסה להוציא יותר כסף מהלקוח, להיפך בצורה כנה חסך לי החלפה נוספת שלדעתו הייתה מיותרת. עובד בצורה מסודרת מול הצעת המחיר, לא בשיטת נעשה ואז נתחשבן אלא פתוח ושקוף ובעיקר מאוד הוגן ונדיב. חייבת לציין שזאת פעם ראשונה שבעל מקצוע יום אחרי ביצוע העבודה שולח הודעה האם הכל עובד ותקין לשביעות רצוני. פשוט בעל מקצוע מדהים ואדם שכיף להזמין לביצוע עבודות בראש שקט. ממליצה לא להתלבט, גם באיכות וגם במחיר.

לפני העבודה הגיע ללא תשלום לתת הצעת מחיר. ההצעה הייתה נמוכה כמעט פי שניים מאינסטלטור אחר שהגיע. הסביר שכאשר עושים עבודה גדולה אז לא לוקחים כסף גם על הביקור עבור כל אחד מהתיקונים/החלפות (בניגוד למקרה שבו יש רק תיקון אחד ואז גם מתווסף תשלום עבור עצם הביקור). הגיע בזמן, היה נחמד מאוד, הסביר הכל, מצא פתרונות יצירתיים כדי לחסוך במחיר. המליץ גם על חנות לקנות בה את הברזים והמחיר בה היה נמוך יותר מפי שניים מהחנות שהאינסטלטור האחר המליץ עליה (על בדיוק אותם הברזים של חמת/מדגל).

הוא היה מצוין, בא בזמן, הוא היה אמין במחיר, עבד יפה ונקי.

הוא מקבל ממני בהכל עשר ואם היה אפשר הייתי נותן לו אפילו 11. הוא היה מאוד, מאוד אדיב, נחמד וישר...