איזי ומארק היו מאד נחמדים, אדיבים ויסודיים, המחיר סביר מאד. בתחילה חשבתי שמדובר בתקלה קטנה המצריכה פירמוט והתקנה מחדש של וינדוז, אבל הסתבר לאחר בדיקה שלהם שקיימת בעיה בדיסק עקב התחממות. הטיפול במחשב התעכב מעל למה שהובטח לי, אבל מתקבלת בהבנה מאחר והיו יסודיים וביקשו לבדוק הכל עד הסוף, נתנו לי הסברים מלאים ומפורטים בטלפון. כשהמחשב הגיע הסתבר ששתי כניסות USB לא מזהות התקנים. בסופו של דבר פתרתי את הבעיה בעצמי, אבל הם ליוו אותי בעצות בטלפון. ממליצה.