היה ממש אחלה! הוא שירותי, מאוד מקצועי ופתר את הבעיה.

הם נתנו יחס מעולה, בפעם הראשונה ביקשנו שיבדקו הכל כמו שצריך מעבר להחלפת הצינור, זה פתר את התקלה ליומיים ונאלצנו להיות שוב כמה ימים ללא מזגן ולחזור אליו לעבודה נוספת, הוא החליף חלק נוסף ובא לקראתנו במחיר כי ציינו מראש שיבדוק הכל, קיזז לנו את המחיר של הצינור מהתשלום השני.

עברתי החודש שבעה מוסכים והיו לי המון בעיות ברכב, נכנסתי לאינטרנט וראיתי המלצות על רפאלי. זה היה השירות הכי טוב שקיבלתי בחיים! הוא מצא לי עוד בעיות ברכב והוא הראה לי והסביר לי כל דבר, הוא עשה את כל העבודה תוך פחות מ24 שעות והוא נתן לי מחיר פחות מחצי ממה שמוסכים אחרים נתנו לי. אני אומרת את זה באהבה, הוא וכל הצוות שלו מקסימים, מגיע לו 100 :)

הוא השתדל, אמר שלא מאתר את מיקום הנזילה והציע קודם קודם לבצע בדיקת נזילה ורק אח"כ להחליף צינור. הצינור היה רטוב ולא היה לי ספק שצריך להחליפו, לא הבנתי כל כך את שיקול הדעת שלו ויש לי תחושה שהמחיר מופרז אבל אני לא באמת יודע.