הכל היה בסדר, רק לקח קצת זמן להגיע.

היה מצוין! ארז אדיב ומסביר פנים. לא מנסה להמציא תקלות שאין או לחייב סתם. פתר את הבעיות באופן הגון ומקצועי ביותר תוך כדי הסברים ללקוח ההדיוט. ממש ניכר שהוא נהנה מהעבודה שלו והשירות מעולה בהתאם. בהחלט נותן תחושה של בעל מקצוע אמין שכיף להמליץ עליו ויהיה גם כיף לחזור אליו במידת הצורך.