היה ממש עשר בהכל! ההתקנה הייתה מצוינת, אחריה הוא הגיע ביום שישי לסדר לנו תקלה בדלת. הוא היה זמין וגבה מחיר הוגן מאוד. בכללי גם היה סבלני לכל השאלות ששאלנו אותו. עבד יעיל, מהר, נעים ונקי ובעיקר היה מקצועי ואדיב. בחור כנה מאוד - התלבטנו מה לעשות וטכנאים אחרים ניסו למכור לנו מערכות יקרות ומיותרות. יואב הבין מה אנו מבקשים- הגיע מיד ונתן חוות דעת כנה ומתאימה לתקציב, והיה מעולה.