ערן נתן שירות מעולה כבר בטלפון. ענה מיידית להודעת הווטצאפ והגיע למחרת תוך שהוא עושה מאמץ להקדים את שעת ההגעה לבקשתי. כשהגיע לדירה אבחן את התקלה במהירות ובמקצועיות (קבל וקבל חלופי תקולים ביחידת המנוע), והבטיח לפני שהחל בעבודה כי לא יגבה תשלום אם לא יסדר את התקלה. עבד נקי ומסודר ואכן תוך פחות מחצי שעה החזיר את המזגן לעבודה תקינה. אין מילים. שירות מדהים! גבה מחיר סביר לגמרי לדעתי. ממליץ עליו לחלוטין!

מראש הוא אמר לנו כמה יעלה הביקור. אחרי שהוא בדק את המזגן, הוא אמר לנו שהמזגן הלך לכן לא תיקנו את המזגן, זה מזגן מאוד ישן.