הוא היה מצויין, הראה לי את החלק שהחליף והסביר את כל התהליך.

מעולה! חבל על הזמן. הוא היה אדיב, נחמד, זריז ואמין.

הוא היה מאוד נחמד אבל הבאתי לו את הרכב על תקלה מסוימת, טיפל בתקלה אחרת שהיתה לטענתו אבל לא בתקלה שבגללה הגעתי למוסך. הודה בטעות והציע פיצוי.