הייתי מרוצה מאוד, הוא היה בסדר גמור. בהתחלה הוא ניסה להדריך אותי טלפונית וכך לחסוך את עלות הביקור. לא הצלחתי לתקן לבד את המכונה ואז הוא הגיע ופתר את הבעיה בעצמו במחיר סביר. הייתי מרוצה מהאדיבות והמקצועיות שלו.

הוא היה מצוין. הוא היה אדיב מאד, מקצועי ועמד בזמנים.

ניסן היה מצוין. בן אדם נחמד, אמין והשתדל להתכוונן לפי הזמנים שלנו. נתן הסברים על מהות התקלה במכונת הכביסה והאפשרויות העומדות בפנינו. קיבלנו החלטה להחליף את המנוע ולא לרכוש מכונה חדשה. הוא עבד מהר וביצע את עבודה איכותית. כעבור מספר ימים קראנו לו לבדוק בעייה אחרת, הפעם במכונת ייבוש. הוא הגיע, אבחן והמליץ לא לעשות דבר בנידון מאחר והמכונה יכולה להמשיך לעבוד כך שנים. הוא לא גבה עבור הביקור כל תשלום, עשה זאת מכל הלב!