הוא לא עמד בזמנים שקבענו וכשהוא החליף לי את הגוף חימום כל המים מהדוד נכנסו לדירה, לטענתו בכל מקרה היו צריכים לרוקן את המים מהדוד וזה היה חודר לדירה כי אין לי איטום טוב, הוא גמר מאוחר ולא רצה להמשיך ולהתקין לי מתג אלא רק למחרת ורק אחרי דין ודברים הוא עשה את זה בחוסר רצון. הוא החליף לי חלקים בדוד בלי לעדכן אותי מראש.

היחס שלו היה מצוין, הוא הגיע בזמן והיה זמין, בדיוק כמו שקבענו. לא בזבז זמן וצ'יק צ'אק זיהה את הבעיה. המחיר היה טוב לדעתי.

לאחר כשבוע הדלקתי את הדוד חשמל וזמן החימום לקח כשעה עבור מקלחת של 5 דקות והמים מתקררים הזמנתי את יבגני שוב ושאלתי אותו למה לוקח זמן כול כך רב לחימום המים אמר שצריך לנקות מבפנים ולהחליף את הפלאנג' אמרתי לו שילמתי לך על זה והחלפת לי את התרמוסטט ואת הגוף חימום, אמר לי לא זה עוד תוספת כי צריך להחליף גם את הפלאנג' ולנקות מבפנים. באותו הרגע הרגשתי שהבן אדם מתחמק ורוצה סכום יקר עבור החלפת תרמוסטט, גוף חימום, פלאנג' ומתג דוד. במילים פשוטות הרגשתי שהוא עובד עליי וידע מהרגע הראשון מהו מתכוון לעשות.

היה אחלה, הגיע בזמן, מקצועי, ישר ואדיב.

הוא הגיע בזמן, שירות מצוין, ביצע עבודה מהירה ויעילה מאד ולקח מחיר סביר.

היה אחלה! סידר את הבעיה, הגיעו בזמן שקבענו והוא גם התקשר לוודא שהכל תקין אחר כך.

חיים היה מצויין. הגיע בזמן שקבענו ועשה עבודה טובה במחיר סביר. חזר שוב בגלל משהו שהיה צריך לסדר.

היה פשוט מעולה! הגיע בזמן, אבחן מהר את התקלה והחליף מה שצריך. המחיר היה הוגן והיה זמין לכל שאלה.

הוא היה פשוט מדהים! הגיע אליי בשעה מאוחרת ותיקן מה שצריך מהר. נתן שירות טוב מאוד עם מחיר מצוין, ממש מדהים.

זאת הייתה חוויה יוצאת מן הכלל. א. משום שהוא היה מקצועי מאד, ב. משום שהסכום שהוא דרש מלכתחילה היה סכום הוגן. ג. הוא היה מוכן לפי שהוא קובע את המחיר לבוא ולבדוק את התקלות שהיו ללא תשלום. לא דבר מובן מאליו. וזה ראוי לציון ולהערכה מיוחדת. הוא גם לקח אחריות על העבודה שלו ויותר מהכל, למרות שזה היה בשעות לא מקובלות , לאור חומרת התקלות הוא הסכים לחרוג מהשעות המקובלות ולבוא. בנאדם עם מאור פנים, הוא יוצא דופן.