מההתחלה לא הייתי מרוצה מההתנהלות של רונן, דיברנו בטלפון והוא נתן לי הצעת מחיר וקבענו יום ושעה, לאחר מספר ימים שלחתי לו הודעה וביקשתי שיאמת את הזמן והמחיר והוא טען שבכלל לא סגרנו מחיר, הוא ביקש שאני אשלח לו מספר פרטים בקשר להובלה, שלחתי וביקשתי מחיר סופי אך הוא לא ענה, לאחר מספר ימים שלחתי לו שוב הודעה וביקשתי שיאשר שהוא הולך להגיע והוא קצת התחמק, אך בסופו של דבר אישר. הוא שלח אליי את העובדים שלו שהם היו מאוד נחמדים, עבדו יפה והיו אדיבים. הם אמרו שההובלה תגיע אליי בערב, ב-9 בערב התקשרתי אליו ושאלתי מתי הם יגיעו, הוא התחמק קצת ואחר כך הבנתי שהם עדיין לא יצאו אליי, אז הוא שאל אם אני רוצה שהם יביאו את ההובלה בבוקר למחרת וכך באמת היה. אני חושבת שאם לא הייתי מתקשרת אליו ומבררת איפה הם, הוא לא היה מעדכן אותי ומנסה לסדר זמן אחר. בסך הכל לא הייתי מרוצה וני לא אחזור אליו ולא אמליץ.