הוא היה בסדר גמור. דיברנו בטלפון והגיע מתי שאמר וצי'ק צ'ק החליף את זה. השאיר אצלי את החלק הישן והראה לי 2 לטאות שהיו במזגן שיצרו את הקצר.

הייתי מאוד מרוצה ממנו הוא מצא לי פתרון מהיר והמזגן עובד יפה מאוד.

הוא היה מעולה. הוא הצליח לקבוע איתנו למרות שהוא לא היה כל כך זמין והוא ניסה למצוא פתרונות אחרים שאולי לא קשורים לכרטיס עצמו. הוא גם הציל אותנו מלהחליף מדחס - טכנאי שהיה לפניו אמר שזאת הבעיה. הוא עשה ממש מאמץ והיה לו מאוד חשוב להוציא אותנו מרוצים. הוא בן אדם עשר.