רמי הוא היה אחלה. ממש נחמד והוגן.

שירות ממש טוב, הגיע באותו יום, ממש ירד לשורש הבעיה ולא קפץ ישר להחליף חלקים, פתר את הבעיה נקודתית כי היו חסרים לו חלקים, חזר למחרת והחליף כל מה שצריך, גילה שהקצר גם קשור לדוד, עלה וראה שהבעיה בגוף חימום, הלך לקנות גוף חימום חדש והחליף, קבענו מחיר מראש והוא לא השתנה למרות שקנה והחליף את הגוף חימום.