בכללי אני לא מרוצה. הוא לא מקצועי לדעתי. הוא לא הצליח לתקן בעיה שהייתה לי בניאגרה, שם סיליקון כפתרון זמני על דעת עצמו בלי להציע אפילו להחליף את החלק. אחת התקלות חזרה על עצמה אחרי כמה זמן ויאמר לזכותו שהוא חזר לתקן אותה. הייתי צריך לרדוף אחריו. בפעם הראשונה הוא שכח אותי, התקשרתי להזכיר לו והוא בא אחרי שעה. בנוגע לתקלה נוספת שהייתה לי הוא אמר לי להזכיר לו לחפש לי את החלק. כשאמרתי לו שירשום לעצמו כי זה לא נעים לי להזכיר לו ולרדוף אחריו, הוא אמר שככה הוא עובד ואם לא מתאים לי שאפנה לבעל מקצוע אחר. אני לא מרוצה, לא הייתי ממליץ עליו.