יואל היה ממש בסדר, עשה עבודה טובה והיה נחמד מאוד. התנור בילד אין, אי אפשר היה לראות שהכבל לא תקין מאחור. הוא סידר מה שהיה צריך והייתי מרוצה!

אלון היה ממש מקצועי וסבלני. הוא בדק, איתר את הבעיה, אמר שזו תקלה בחלק האלקטרוני של התנור ושהכרטיס זיכרון התקלקל. הוא אמר ביושר שלא כדאי לי לתקן אלא יותר משתלם לקנות חדש. הוא אפילו לא גבה תשלום על הביקור!