הגיע במקור לתיקון מזגנים של דירה שכורה, אבל לא הצליח לתקן אותם ולכן התקין שניים חדשים. המחיר סביר, ולמרות שלא העריך נכון את אורך הצינורות שיצטרך ולכן היו לו הוצאות קצת יותר גבוהות הוא לא שינה את המחיר בשטח. סך הכל היה בסדר גמור.

יהודה בדק את שני המזגנים ואמר לי שאחד כבר לא יחזור לעבוד, אבל שבשני רק חסר גז ומילא אותו. היה לו מאוד חשוב שאבין למה אצטרך להחליף את המזגן הראשון, איך המערכת פועלת ועל מה הוא מדבר. הרגשתי שאני בידיים טובות וזה היה מאוד מרענן! מהרגע שהתקשרתי אליו היה מאוד סבלן, הגיע יום אחרי שדיברנו, היה חייכן ואדיב ויש לי רק מילים טובות לומר עליו!